Cómo Comprar

PASOS DE COMPRA

Asegurate de estar en tu país (las banderitas de la parte superior de la página lo indican)

Elegí el producto que desees comprar.

Hacé click en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.

Podés seguir agregando otros productos al carrito clickeando en "seguir comprando" o si no hacer click en "Iniciar Compra".

*¿Tenés un cupon de descuento? A la derecha de la pantalla clickea en "Tengo un cupón de descuento", ingresalo y clickea en "aplicar cupón". 

Completá tus datos de contacto, ingresá los datos de envío y hacé click en "Continuar a Mercado Pago".

Elegí el medio de pago y luego hacé click en "Confirmar pago". A tu izquierda vas a ver los productos que estás comprando.

Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte confirmando la compra.

Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado. Te enviaremos con los datos de envío y la factura electrónica.

 

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es necesario estar registrado para comprar?
No, no es necesario que te registres. El registro te da ciertos beneficios, como no tener que llenar tus datos cada vez que compras, pero no es obligatorio. En caso de que te registres, tus datos personales no serán compartidos, vendidos ni alquilados a ninguna empresa; de ese modo, protegemos la privacidad de la información que ingresaste.

¿Es seguro comprar en Juguetes Universales?
Si! Para los pagos, trabajamos con Mercado Pago, una plataforma de amplia trayectoria que procesa pagos online a 90 millones de compradores en más de 150 mil negocios online.

¿Cuál es el monto mínimo de compra?
No tenemos monto mínimo de compra

¿En qué moneda están los precios?
Todos los precios están expresados en la moneda local del país seleccionado (las banderitas de la parte superior de la página lo indican)

¿Los precios que muestran en la tienda son finales?
Todos los precios consignados en la tienda son finales. No obstante, al total del pedido se le suman los gastos de envío, en caso de que los hubiera, durante el proceso de compra.

¿Puedo eliminar un producto del carrito de compras?
Sí, por supuesto. En el carrito, cada producto tiene su botón eliminar.

¿Cómo hago para comprar más de una unidad de un artículo?
En primer lugar, agregá el producto al carrito. Luego, en la página del carrito, elegí la cantidad deseada de cada producto.

 

POLITICAS DE DEVOLUCIÓN

En caso de disconformidad por cualquier causa con el producto recibido, el usuario tiene un plazo de 30 días corridos a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.

Para realizar la devolución de un pedido, éste deberá encontrarse en perfectas condiciones e ir acompañado de la factura de compra. Es muy importante que los productos devueltos estén perfectamente embalados en su packaging original. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, la devolución no será admitida.

En toda devolución, se abonará el valor del pedido excepto los gastos de envío (No se devolverá el costo de envío y el gasto de envío de la devolución corre por cuenta del cliente). En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos correrán a nuestro cargo.

Nosotros

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